Partnerbedingungen

Wer wir sind

Rentrium hat seinen Geschäftssitz in Griechenland, Anschrift Χρήστου Λαδά 34, 11147, Αττική. ΑΦΜ 803418067, ΔΟΥ ΚΕΦΟΔΕ Αττικής.

Sie erreichen uns unter support@rentrium.gr.

1. Die Vertragsparteien

Rentrium hat seinen Geschäftssitz in Griechenland, Anschrift Χρήστου Λαδά 34, 11147, Αττική. ΑΦΜ 803418067, ΔΟΥ ΚΕΦΟΔΕ Αττικής. In dieser Vereinbarung bedeuten „wir“ und „Rentrium“ das Unternehmen, dem diese ΑΦΜ zugeteilt ist, und „Sie“ bedeutet die Vermietfirma, die ein Konto registriert und mindestens ein Fahrzeug eingestellt hat.

Sie bestätigen, dass Sie diesen Vertrag als Unternehmen und nicht als Verbraucher schließen und dass die Angaben, die Sie uns bei der Registrierung machen, Ihre eigenen und zutreffend sind. Diese Vereinbarung regelt zwischen uns alles, was Ihr Einstellen auf Rentrium betrifft. Die Nutzungsbedingungen von Rentrium sind für Verbraucher geschrieben und regeln dieses Verhältnis nicht; wo beide zu demselben Punkt Unterschiedliches sagen — vor allem zu den Gründen, aus denen Anzeigen oder ein Konto beschränkt oder ausgesetzt werden können —, geht diese Vereinbarung vor und ist die für Sie maßgebliche. Sie erreichen uns unter support@rentrium.gr.

2. Was Rentrium ist und was nicht

Rentrium ist ein Marktplatz. Wir sind nicht Ihr Vertreter.

Sie stellen Ihre eigenen Fahrzeuge ein, Sie legen Ihre Preise selbst fest, Sie schreiben Ihre Mietbedingungen selbst und Sie übergeben die Schlüssel. Wir stellen die Suche, die Buchung, den Schritt, der einen online zahlenden Mieter zu Ihrem eigenen Zahlungsdienstleister führt, die Aufzeichnung des Vereinbarten und die Regeln dafür bereit, was eine Anzeige behaupten darf.

Der Mietvertrag kommt zwischen Ihnen und dem Mieter zustande, zu den Mietbedingungen, die Sie veröffentlicht haben und die ihm vor seiner Buchung angezeigt wurden. Wir sind daran nicht beteiligt. Wir prüfen keine Fahrzeuge, wir prüfen weder Versicherung noch ΚΤΕΟ, und nichts, was wir tun, steht gegenüber einem Mieter für Sie ein.

3. Das Einstellen, und wann ein Fahrzeug buchbar wird

Sie registrieren sich mit einer griechischen ΑΦΜ in einem gültigen Format, dem Namen, den Ihre Mieter sehen werden, und den Fahrzeugarten, die Sie vermieten; nichts sonst über Ihre Firma wird bei der Registrierung abgefragt. Wir schlagen Ihre ΑΦΜ im ΓΕΜΗ, dem griechischen Allgemeinen Handelsregister, nach. Führt das ΓΕΜΗ unter dieser ΑΦΜ ein tätiges Unternehmen und haben Sie noch keinen Firmennamen angegeben, wird der eingetragene Firmenname dieses Unternehmens übernommen; andernfalls geben Sie ihn selbst in Ihrem Portal an. In beiden Fällen können Sie ihn dort berichtigen. Ihr eingetragener Firmenname muss bei uns hinterlegt sein, bevor Ihr Abonnement beginnen kann, weil unsere Rechnungen an Sie ihn tragen. Was das ΓΕΜΗ zurückgibt, entscheidet nicht für sich allein darüber, ob Sie sich registrieren oder Fahrzeuge einstellen können. Danach muss jede der folgenden Voraussetzungen zutreffen, bevor eines Ihrer Fahrzeuge einem Mieter angeboten wird, und alle werden von der Software durchgesetzt und nicht von einer Person geprüft.

• Die E-Mail-Adresse des Kontos, dem die Firma gehört, ist über den Link bestätigt worden, den wir an sie senden.
• Ihr Abonnement ist aktiv, und keine unserer Rechnungen ist nach ihrem Fälligkeitsdatum unbezahlt.
• Das Fahrzeug hat eine Station, und diese Station hat eine Region.
• Das Fahrzeug hat einen Tagespreis.

Solange eine davon nicht erfüllt ist, erscheinen Ihre Fahrzeuge nicht in den Suchergebnissen und können nicht gebucht werden. Es gibt keine manuelle Freigabe und keine Genehmigungswarteschlange. Darüber hinaus prüfen wir nicht, was Sie einstellen, bevor es veröffentlicht wird.

Sie sind verantwortlich für die Richtigkeit aller Angaben in einer Anzeige, dafür, alle Genehmigungen, Versicherungen und Nachweise der Verkehrssicherheit zu besitzen, die das Gesetz von Ihnen verlangt, und dafür, jede über Rentrium vorgenommene Buchung einzuhalten. Eine online bezahlte Buchung erfüllt die Pflicht des Mieters zur Zahlung des Mietpreises vollständig: Sie dürfen von ihm nicht verlangen, den Mietpreis am Schalter erneut zu zahlen. Was zwischen Ihnen und uns offen ist, eine unbezahlte Rechnung eingeschlossen, ist eine Sache zwischen Ihnen und uns und nie eine zwischen Ihnen und dem Mieter.

4. Was Sie entscheiden

Sie legen den Tagespreis für jedes Fahrzeug fest und etwaige Saisonpreise für bestimmte Datumsbereiche. Wir bepreisen Ihre Fahrzeuge nicht, und wir ändern nie einen Preis, den Sie festgelegt haben.

Sie schreiben Ihre Mietbedingungen selbst: die Kaution, das Mindestalter des Fahrers, die Kraftstoffregelung, die kürzeste und die längste Miete, die Sie annehmen, wie viel Vorlauf Sie brauchen, die Vorbereitungszeit zwischen zwei Mieten und Ihre Stornierungsregelung. Diese Bedingungen werden dem Mieter auf derselben Seite angezeigt wie die Schaltfläche, die die Buchung vornimmt. Was Sie dort nicht angegeben haben, dürfen Sie am Schalter nicht berechnen: Wir sagen Mietern, dass eine Forderung, die ihnen vor ihrer Buchung nie angezeigt wurde, nicht Teil ihres Vertrags ist und dass sie sie zurückweisen dürfen.

Jede Buchung behält ihre eigene Kopie der Mietbedingungen, die bei ihrer Vornahme auf dem Bildschirm standen. Eine Änderung, die Sie danach vornehmen, gilt für neue Buchungen und kann nicht in eine bereits bestehende Buchung zurückgreifen.

Sie entscheiden über Ihre Stationen und deren Öffnungszeiten, welche Fahrzeuge wann außer Betrieb sind, ob Sie liefern und was Sie dafür berechnen, und welche Extras Sie anbieten.

Sie wählen, wie Mieter Sie bezahlen: online, auf Ihr eigenes Konto bei einem Zahlungsdienstleister, oder an Ihrem Schalter. Diese eine Wahl gilt für Buchungen über die Suche wie für Buchungen über Ihre Filialseite, und eine Änderung betrifft nur danach vorgenommene Buchungen. Für die Online-Zahlung ist ein aktives, in Ihrem Portal verbundenes Konto bei einem Zahlungsdienstleister nötig. Ist dieses Konto nicht mehr aktiv, während Sie Online-Zahlung gewählt haben, wird Mietern gesagt, dass sie an Ihrem Schalter bezahlen, bis es wieder aktiv ist, und die Buchungen, die sie in der Zwischenzeit vornehmen, werden an Ihrem Schalter bezahlt. Bezahlen Ihre Mieter an Ihrem Schalter, können Sie außerdem wählen, jede Buchung vor ihrer Bestätigung zu genehmigen; lehnen Sie eine ab, wird sie storniert und der Mieter wird benachrichtigt.

5. Unsere Provision

Für jede Buchung, die ein Mieter über Rentrium vornimmt, gleich ob er online oder an Ihrem Schalter bezahlt, schulden Sie uns eine Provision von 5% des Buchungswerts, es sei denn, er nimmt sie auf Ihrer eigenen Filialseite vor, wie weiter unten geregelt. Dieser Satz versteht sich inklusive Umsatzsteuer: 5% ist alles, was Sie uns für eine Buchung zahlen, und die Umsatzsteuer führen wir daraus ab.

Der Buchungswert ist der Gesamtbetrag der Buchung, wie der Mieter ihm zugestimmt hat, einschließlich etwaiger Extras und einer etwaigen Liefergebühr, in der Höhe, die sich nach jeder Änderung der Buchung ergibt. Die Kaution gehört nicht dazu, ebenso wenig alles, was Sie am Schalter außerhalb der Buchung berechnen.

Eine Buchung, die Sie selbst in Ihrem Portal erfassen, für einen Kunden an Ihrem Schalter, ist vollständig provisionsfrei. Sie sperrt das Fahrzeug hier, damit die beiden nicht kollidieren können, und wir nehmen dafür nichts.

Eine Buchung, die ein Mieter auf Ihrer Filialseite vornimmt, ist ebenso wie eine Buchung, die Sie selbst erfassen, vollständig provisionsfrei, gleich ob der Mieter online oder an Ihrem Schalter bezahlt und von wo aus er auf die Seite gelangt ist. Als Ihre Filialseite gelten die Buchungsseiten einer Ihrer Filialen auf unserer Website; dorthin führt auch der QR-Code, den Sie in Ihrem Portal für diese Filiale finden. Im Übrigen ist eine Buchung auf Ihrer Filialseite eine Buchung über Rentrium, und diese Vereinbarung gilt für sie wie für jede andere. Eine Buchung, die ein Mieter an einer anderen Stelle von Rentrium vornimmt, etwa über die Suche auf unserer Website oder in unserer mobilen App, ist nach diesem Abschnitt provisionspflichtig, auch wenn der Mieter von Ihrer Filialseite dorthin gelangt ist.

Das Einstellen auf Rentrium setzt außerdem ein Abonnement voraus, monatlich oder jährlich, zu dem in Ihrem Portal angezeigten Preis. Ihr erster Zeitraum beginnt an dem Tag, an dem seine Rechnung bezahlt wird, oder, wenn ein Gutschein diesen Zeitraum kostenlos macht, an dem Tag, an dem Sie das Abonnement abschließen. Jeder weitere Zeitraum beginnt, wenn der vorige endet, auch wenn die Rechnung für den neuen Zeitraum noch nicht bezahlt ist, und wird höchstens zum Listenpreis Ihres ersten Zeitraums, vor Abzug eines etwaigen Gutscheinrabatts, in Rechnung gestellt, mit der Dauer, monatlich oder jährlich, die Sie damals gewählt haben; die einzige Ausnahme ist die weiter unten beschriebene Vorauszahlung eines Jahres. Wird Ihr Abonnement unterbrochen und schließen Sie es erneut ab, beginnt der neue Zeitraum auf dieselbe Weise, wie ein erster Zeitraum beginnt, zu dem Listenpreis und mit der Dauer, die für Ihr Abonnement galten, als es unterbrochen wurde. Ein Gutscheincode, den Sie beim Abschluss Ihres Abonnements eingeben, kann den Preis Ihrer Abonnementzeiträume verringern oder auf null senken, und er kann außerdem einen niedrigeren Monats- und Jahrespreis für eine bestimmte Anzahl von Abonnementmonaten festlegen, die Sie nach den Rabattzeiträumen dieses Codes bezahlen, wie Abschnitt 11 beschreibt. Ein Zeitraum wird nur dann zu diesem niedrigeren Preis in Rechnung gestellt, wenn alle Monate dieses Zeitraums in die noch nicht verbrauchten Monate passen, und nur dann, wenn dieser Preis niedriger ist als der Listenpreis dieses Zeitraums; ein monatlicher Zeitraum verbraucht einen Monat und ein jährlicher Zeitraum zwölf. Solange die Rabattzeiträume eines solchen Codes andauern und noch kein Monat zum niedrigeren Preis dieses Codes in Rechnung gestellt wurde, können Sie den ersten Zeitraum, der auf diese Rabattzeiträume folgt, zum niedrigeren Preis im Voraus bezahlen, als Jahr oder, wenn Ihr Abonnement monatlich ist, als Monat. Bei einer Vorauszahlung wird nichts in Rechnung gestellt und nichts geschuldet, bevor die Zahlung abgeschlossen ist, und eine nicht abgeschlossene Vorauszahlung ist für Sie nicht verbindlich; nach der Zahlung stellen wir die Rechnung für den im Voraus bezahlten Zeitraum aus. Eine Zahlung, die abgeschlossen wird, nachdem der Zeitraum bereits durch die Verlängerung Ihres Abonnements in Rechnung gestellt wurde oder nachdem bereits ein anderer Zeitraum im Voraus bezahlt wurde, wird Ihnen erstattet, und für diese Zahlung wird keine Rechnung ausgestellt. Bezahlen Sie ein Jahr im Voraus, ist Ihr Abonnement ab dem im Voraus bezahlten Zeitraum jährlich, und die weiteren jährlichen Zeiträume Ihres Abonnements werden zu dem jährlichen Listenpreis in Rechnung gestellt, der zum Zeitpunkt der Vorauszahlung galt. Wir berechnen Ihnen keine Einstellgebühr, keine Gebühr je Fahrzeug und keine Gebühr je Buchung über die obige Provision hinaus.

Eine Ausnahme vom ersten Absatz dieses Abschnitts. Von Zeit zu Zeit eröffnen wir eine Einführungsphase für Firmen, die sich bei uns registrieren. Hat sich Ihre Firma registriert, während die Einführungsphase offen war, ist für Buchungen, die innerhalb eines Monats ab dem Tag Ihrer Registrierung über Rentrium vorgenommen werden, überhaupt keine Provision geschuldet, und Ihr Portal zeigt Ihnen das Datum, an dem dieser Monat endet. Mit seinem Ende gilt die Provision des ersten Absatzes wieder für die ab dann vorgenommenen Buchungen, ohne dass einer von uns beiden dafür etwas tun muss. Sonst ändert sich an diesem Abschnitt nichts: Eine Buchung, die Sie selbst in Ihrem Portal erfassen, ist ebenso wie eine Buchung, die ein Mieter auf Ihrer Filialseite vornimmt, weiterhin provisionsfrei, und die Kaution wird weiterhin nie online eingezogen.

Die Einführungsphase ist für jede Firma, die sich registriert, während die Einführungsphase offen ist, dasselbe Angebot — ein Monat, zu diesen Bedingungen, allein durch die Registrierung begründet und durch nichts sonst. Sie ist keine Entscheidung, die wir Firma für Firma treffen: Wir gewähren sie nicht einzeln, wir verlängern sie nicht, wir verkürzen sie nicht und wir verweigern sie keiner einzelnen Firma. Wann sie offen ist, entscheiden wir, und wir sagen nicht zu, sie offen zu halten. Das Schließen der Einführungsphase lässt einen bereits laufenden Monat jedoch unberührt und kann ihn nie verkürzen. Eine Firma, die sich registriert hat, während die Einführungsphase geschlossen war, nimmt an ihr nicht teil und kann ihr auch später nicht beitreten.

Wir können mit einer einzelnen Vermietfirma einen anderen Provisionssatz vereinbaren. Tun wir das, vereinbaren wir ihn mit dieser Firma schriftlich, und ab dem vereinbarten Datum gilt er für die bei dieser Firma vorgenommenen Buchungen anstelle des Satzes aus dem ersten Absatz und jeder Einführungsphase.

6. Wie das Geld fließt

Wenn ein Mieter online bezahlt, bezahlt er Sie. Die Zahlung geht vollständig auf Ihr eigenes Konto bei dem Zahlungsdienstleister, den Sie in Ihrem Portal verbunden haben, auf Grundlage Ihres eigenen Vertrags mit diesem Dienstleister. Wir behalten nichts davon ein und zahlen Ihnen nichts aus, denn das Geld läuft nicht über uns. Die Miete wird von Ihnen erbracht, mit Ihnen vertraglich vereinbart und von Ihnen in Rechnung gestellt, und wir sind nicht deren Verkäufer.

Was Ihr Zahlungsdienstleister Ihnen berechnet — für eine Zahlung, eine Erstattung oder eine Rückbuchung —, ist eine Sache zwischen Ihnen und diesem Dienstleister. Wir schlagen nichts darauf und erhalten keinen Teil davon.

Die Kaution ist nie unser Geld. Sie ist nicht Teil eines online eingezogenen Betrags. Sie nehmen sie entgegen, verwahren sie und geben sie selbst zurück, zu Ihren eigenen Bedingungen, und eine hier geführte Aufzeichnung darüber ist eine Aufzeichnung und keine Transaktion.

Wenn ein Mieter an Ihrem Schalter bezahlt, wird online nichts berechnet: Er bezahlt Sie direkt, zu Ihren eigenen Bedingungen, wenn er das Fahrzeug abholt. Ist diese Buchung nach Abschnitt 5 provisionspflichtig, ist die Provision nach Abschnitt 7 geschuldet, gleich ob der Mieter Sie bezahlt oder nicht. Erscheint er nicht, sagt Abschnitt 7, wie Sie das melden.

7. Wann die Provision geschuldet ist

Die Provision für eine Buchung wird 24 Stunden nach der gebuchten Rückgabezeit geschuldet, sofern die Buchung bis dahin nicht storniert wurde und Sie kein Nichterscheinen gemeldet haben. Markieren Sie das Fahrzeug schon früher als zurückgegeben, wird sie in diesem Moment geschuldet. Bei einer online bezahlten Buchung wird sie erst geschuldet, wenn die Zahlung erfolgreich war. Solange Ihr Portal nach Abschnitt 9 wegen einer überfälligen Rechnung beschränkt ist, wird für keine Buchung eine Provision geschuldet; für eine Buchung, für die sie in dieser Zeit geschuldet worden wäre, wird sie 24 Stunden nach Aufhebung der Beschränkung geschuldet, sofern die Buchung bis dahin nicht storniert wurde und Sie kein Nichterscheinen gemeldet haben.

Erscheint ein Mieter, der an Ihrem Schalter bezahlen sollte, nicht, können Sie in Ihrem Portal ein Nichterscheinen melden, sobald die Abholzeit der Buchung verstrichen ist – die früheste Abholzeit, die sie hatte, falls sie geändert wurde – und solange die Provision für die Buchung noch nicht geschuldet ist. Die Meldung storniert die Buchung, und für sie ist keine Provision geschuldet. Sie ist nicht mehr möglich, sobald eine Übergabe oder Rücknahme des Fahrzeugs erfasst wurde, sobald der Mieter die Buchung bewertet hat oder sobald Ihre Mitarbeiter der gemeinsamen Fotoaufzeichnung der Buchung ein Foto hinzugefügt haben. Solange Ihr Portal nach Abschnitt 9 beschränkt ist, können Sie keines melden; in dieser Zeit wird aber auch keine Provision geschuldet, wie der erste Absatz dieses Abschnitts bestimmt, sodass Sie es melden können, sobald die Beschränkung aufgehoben ist, solange die Provision für die Buchung noch nicht geschuldet ist. Wenn Sie eine solche Buchung selbst zur Abholzeit oder danach stornieren, geben Sie den Grund der Stornierung an; wenn Sie angeben, dass der Mieter nicht erschienen ist, wird die Stornierung als Nichterscheinen erfasst. In jedem Fall wird die Stornierung in denselben Fällen abgelehnt wie die Meldung eines Nichterscheinens.

Wir halten fest, wer jedes Nichterscheinen wann gemeldet hat, die Buchungsseite des Mieters zeigt, dass eines gemeldet wurde, und wir sehen, wie oft jede Firma Nichterscheinen meldet. Wir halten auch den Grund jeder solchen Stornierung fest. Die Meldung eines Nichterscheinens für einen Mieter, der erschienen ist, die Angabe eines Stornierungsgrundes, der nicht der Wahrheit entspricht, und die Stornierung einer Buchung, für die Sie dem Mieter das Fahrzeug übergeben haben, sind jeweils ein Verstoß gegen diese Vereinbarung.

Die Provision wird auf den Buchungswert berechnet, wie er in dem Moment besteht, in dem sie geschuldet wird, zu dem Satz, der galt, als die Buchung vorgenommen wurde. Eine Buchung, die vor dem Wirksamwerden einer Fassung dieser Vereinbarung vorgenommen wurde, behält die Provisionsbedingungen der Fassung, die bei ihrer Vornahme galt.

8. Stornierungen, Erstattungen und Provision

Storniert ein Mieter eine online bezahlte Buchung, wird die Erstattung nach der Stornierungsregelung berechnet, die Sie für diese Buchung veröffentlicht haben. Nicht wir entscheiden, was erstattet wird, sondern Ihre Regelung, und sie wird auf die Kopie Ihrer Bedingungen angewandt, die die Buchung mit sich führt. Bei einer Buchung, die an Ihrem Schalter bezahlt wird, wurde online nichts berechnet; ihre Stornierung erstattet daher über Rentrium nichts, und eine Gebühr für verspätete Stornierung, die Ihre Regelung vorsieht, kann über Rentrium nicht eingezogen werden: Ob Sie sie einfordern können, ist eine Sache zwischen Ihnen und dem Mieter.

Eine Erstattung wird über Ihren Zahlungsdienstleister vorgenommen, wo Ihr Dienstleister uns das erlaubt. Wo nicht, teilen wir Ihnen den genauen Betrag mit, in Ihrem Portal und per E-Mail, und Sie erstatten ihn dem Mieter selbst, direkt und ohne unangemessene Verzögerung; wir sagen dem Mieter, dass Sie das tun werden. Schließt Ihr Dienstleister eine Erstattung, die wir bei ihm angefordert haben, nicht ab, fordern wir sie erneut an, bis sie vorgenommen ist oder Ihr Dienstleister uns mitteilt, dass sie über Rentrium nicht vorgenommen werden kann; in diesem Fall nehmen Sie die Erstattung wie oben selbst vor, und wir teilen Ihnen den Betrag auf dieselbe Weise mit. Wir sagen einem Mieter nie, dass eine Erstattung vorgenommen wurde, wenn kein Geld geflossen ist.

Für eine Buchung, die storniert wurde, bevor ihre Provision geschuldet war, ist keine Provision geschuldet, gleich wer sie storniert hat und was Sie nach Ihrer Regelung behalten durften. Ist die Provision für eine an Ihrem Schalter zu bezahlende Buchung einmal geschuldet, kann die Buchung über Rentrium nicht mehr storniert oder geändert werden. Wird eine online bezahlte Buchung nach dem Zeitpunkt, zu dem ihre Provision geschuldet wurde, über Ihren Dienstleister erstattet, oder teilen wir Ihnen mit, dass Sie einen Teil oder den ganzen Betrag selbst erstatten müssen, verringert sich die Provision im Verhältnis zu dieser Erstattung.

Sie können eine bestätigte Buchung selbst stornieren. Hat der Mieter online bezahlt, bekommt er unabhängig von Ihrer Stornierungsregelung den vollen Betrag zurück, weil die Stornierung nicht von ihm ausging.

9. Rechnungen

Nach Abschluss jedes Kalendermonats stellen wir Ihnen eine Provisionsrechnung über die Provision aus, die in diesem Monat geschuldet wurde, inklusive Umsatzsteuer. Ein Monat, in dem keine Provision geschuldet ist, erzeugt keine Provisionsrechnung. Eine Provisionsrechnung ist 30 Tage nach ihrer Ausstellung fällig.

Rechnungen für das Abonnement werden für jeden Zeitraum ausgestellt, der nicht kostenlos ist (Abschnitt 11), und sind 10 Tage nach ihrer Ausstellung fällig; die Rechnung für einen Zeitraum, den Sie im Voraus bezahlt haben, wird nach Ihrer Zahlung ausgestellt (Abschnitt 5). Jede Rechnung finden Sie in Ihrem Portal, wo Sie sie auch bezahlen, und wir benachrichtigen Sie per E-Mail, wenn eine ausgestellt wird. Die Einnahmenübersicht zeigt jede Buchung, für die Provision geschuldet ist, mit der Provision darauf, und das gesamte Journal lässt sich als Tabelle exportieren.

Ist eine unserer Rechnungen nach ihrem Fälligkeitsdatum noch unbezahlt, werden Ihre Fahrzeuge Mietern nicht mehr angeboten, und Ihr Portal ist auf die Abrechnung beschränkt, bis jede überfällige Rechnung bezahlt ist. Wir benachrichtigen Sie per E-Mail, wenn das geschieht. Bereits vorgenommene Buchungen sind davon nicht betroffen, und solange die Beschränkung besteht, wird für sie keine Provision geschuldet; Abschnitt 7 bestimmt, wann sie geschuldet wird. Die Zahlung der letzten überfälligen Rechnung stellt beides wieder her, ohne dass Sie sonst etwas tun müssen.

Für Ihre eigene Rechnungsstellung an den Mieter und für Ihre eigenen steuerlichen Pflichten aus der Miete sind Sie verantwortlich. Wir stellen dem Mieter keine Rechnung in Ihrem Namen.

10. Wie die Suchergebnisse sortiert werden

Die Ergebnisse sind standardmäßig nach dem Neuesten zuerst sortiert. Das ist die einzige Sortierung, die wir anwenden, und sie wird weder davon beeinflusst, was Sie uns zahlen, noch davon, wie viel Geschäft Sie hier machen, noch von irgendeiner Einschätzung, die wir über Sie vornehmen.

Ein Mieter kann die Ergebnisse selbst nach Preis oder nach Bewertung neu sortieren und sie filtern. Das sind die Entscheidungen des Mieters, angewandt auf die bereits gefundenen Ergebnisse, und wir gewichten sie nicht.

Wir verkaufen keine Platzierung, wir nehmen kein Geld dafür an, ein Fahrzeug höher zu platzieren, und es gibt nirgends auf dieser Website eine beworbene oder hervorgehobene Position. Sollte sich das je ändern, sagen wir es hier, bevor es geschieht.

Die Auszeichnung, die bei einer hoch bewerteten Firma angezeigt wird, wird aus den eigenen Bewertungen dieser Firma errechnet und automatisch vergeben. Sie ist nicht käuflich, sie lässt sich nicht beantragen und nicht aktivieren, und sie ändert die Reihenfolge der Ergebnisse nicht.

11. Ob wir jemanden anders behandeln

Die Sortierung, die Suche, die Regeln für die Auszeichnung und die Bestimmungen dieser Vereinbarung sind für jede Vermietfirma gleich. Wir geben keiner Firma eine bessere Platzierung oder einen Zugang zu Daten, den eine andere Firma nicht bekommt. Unterschiede zwischen Firmen machen wir nur in zwei Punkten. Der erste ist die Provision, und beide Unterschiede sind in Abschnitt 5 beschrieben: die Einführungsphase, die jeder Firma, die sich während ihrer Laufzeit registriert, zu identischen Bedingungen offensteht, und ein mit einer einzelnen Firma schriftlich vereinbarter Satz. Der zweite ist der Preis des Abonnements, zusammen mit der Vorauszahlung, die ein Code mit einem niedrigeren Preis ermöglicht. Jede Firma zahlt höchstens den Listenpreis, mit dem ihr Abonnement zum ersten Mal begonnen hat, es sei denn, sie bezahlt ein Jahr im Voraus (Abschnitt 5), sodass eine Preiserhöhung nur für Abonnements gilt, die nach dieser Erhöhung zum ersten Mal beginnen, und für Jahre, die nach dieser Erhöhung im Voraus bezahlt werden. Außerdem verringern Gutscheincodes den Preis von Abonnementzeiträumen um einen Prozentsatz oder einen festen Betrag, auch bis auf null, für einige dieser Zeiträume oder für alle; für einen Zeitraum, der kostenlos wird, wird keine Rechnung ausgestellt. Ein Code kann außerdem einen niedrigeren Monats- und Jahrespreis für eine bestimmte Anzahl von Abonnementmonaten festlegen, die Sie nach den Rabattzeiträumen dieses Codes bezahlen, und erlaubt Ihnen in diesem Fall, den ersten Zeitraum, der auf diese Rabattzeiträume folgt, im Voraus zu bezahlen (Abschnitt 5). Ein Code wird beim Abschluss eines Abonnements eingegeben und nicht auf ein Abonnement angewandt, das bereits begonnen hat; die Eingabe eines Codes bei der Registrierung reserviert ihn nicht, und ein Abonnement beginnt mit einem Code an dem Tag, an dem der erste Zeitraum, auf den dieser Code angewandt wird, beginnt (Abschnitt 5), nicht an dem Tag, an dem Sie diesen Code eingeben. Haben Sie jedoch bei Ihrer Registrierung einen Code eingegeben, der einen solchen niedrigeren Preis festlegt, gilt dieser niedrigere Preis auch für Ihr erstes Abonnement, wenn Sie es ohne den Code abschließen, ob monatlich oder jährlich, auch wenn der Code nicht mehr angeboten wird; die Anwendung dieses niedrigeren Preises zählt als die eine Verwendung des Codes durch Ihre Firma. Einige Codes geben wir öffentlich bekannt, zum Beispiel auf der Registrierungsseite, und solange ein solcher Code angeboten wird, kann ihn jede Firma, die ihr Abonnement abschließt, zu identischen Bedingungen verwenden; andere geben wir einer einzelnen Firma, und ob wir das tun, welcher Firma und zu welchen Bedingungen, entscheiden wir im Einzelfall. Jede Firma kann jeden Code nur einmal verwenden. Ein Code kann nur für monatliche oder nur für jährliche Abonnements, bis zu einem bestimmten Datum oder für eine bestimmte Anzahl von Verwendungen gültig sein, und wir können die Bedingungen des Codes ändern oder ihn zurückziehen; der niedrigere Preis, den ein Code festlegt, kann gleichwohl auch für jährliche Zeiträume gelten (Abschnitt 5). Eine Änderung, die die Bedingungen eines Codes verschlechtert, gilt nur für Abonnements, die nach dieser Änderung beginnen, und ein zurückgezogener, abgelaufener oder ausgeschöpfter Code kann nicht mehr verwendet werden. Ein Abonnement, das mit einem Code begonnen hat, während dieser Code angeboten wurde, behält den Rabatt dieses Codes zu den Bedingungen, die der Code damals hatte, für die Zeiträume, die der Rabatt umfasst, und solange das Abonnement ohne Unterbrechung fortbesteht; den niedrigeren Preis, den der Code festlegt, behält das Abonnement für alle Monate, für die dieser Preis gilt, auch wenn das Abonnement unterbrochen und erneut abgeschlossen wird. Abgesehen von der Vorauszahlung nach Abschnitt 5 ändert ein Gutschein nichts anderes an dieser Vereinbarung.

12. Wo Ihre Anzeigen sonst noch erscheinen

Ihre Anzeigen erscheinen auf dieser Website und in unserer mobilen App, in jeder Sprache, in der die Website veröffentlicht wird. Die Oberfläche der Website ist übersetzt; was Sie über ein Fahrzeug schreiben, wird in der Sprache angezeigt, in der Sie es geschrieben haben, denn wir übersetzen Ihre Texte nicht.

Wir geben Ihre Anzeigen an keine andere Website weiter, wir betreiben kein Partnerprogramm, und kein Dritter vermarktet Ihre Fahrzeuge über uns. Sollten wir eines davon je tun, sagen wir es Ihnen zuerst hier, mit der Frist aus Abschnitt 19.

13. Ihre Fotos und Ihre Texte

Ihre Fotos, Ihre Beschreibungen, Ihr Firmenname und Ihr Logo bleiben Ihre. Das Einstellen auf Rentrium gibt uns die Erlaubnis, sie Mietern auf dieser Website und in unserer App zu zeigen sowie in einem Suchmaschinenergebnis oder einer Linkvorschau für die Seite, auf der sie erscheinen. Diese Erlaubnis ist nicht ausschließlich und sie gilt so lange wie die Anzeige.

Wir verwenden Ihre Fotos nicht in Werbung für Rentrium, ohne Sie vorher zu fragen.

Fotos, die Ihr Personal zur gemeinsamen Fotoaufzeichnung einer Buchung hinzufügt, sind von Ihren Anzeigen getrennt. Der Mieter dieser Buchung kann jedes davon sehen — bei einer Buchung, die Sie an Ihrem eigenen Schalter aufgenommen haben, sobald der Mieter die Buchungsnummer hat —, und mit dem Hinzufügen eines Fotos erlauben Sie uns, es diesem Mieter zu zeigen und bei der Buchung aufzubewahren, solange die Buchungsaufzeichnung aufbewahrt wird, auch nachdem die Anzeige oder diese Vereinbarung geendet hat. Für eine Buchung an Ihrem Schalter senden wir keine Buchungsbestätigung; haben Sie aber die E-Mail-Adresse des Mieters erfasst, senden wir ihm die Buchungsnummer möglicherweise per E-Mail in einer Abholerinnerung oder einer Bewertungseinladung, und Sie können ihm die Nummer auch selbst geben. Wer aus Ihrem Personal ein Foto hinzugefügt hat, kann es nur innerhalb von 15 Minuten danach entfernen; danach bleibt das Foto bei der Buchung. Wir können ein Foto selbst entfernen, wo das Gesetz oder diese Vereinbarung es verlangt, und wir halten fest, wenn wir das tun. Übergabefotos gehören nicht zu dieser Aufzeichnung, und kein Mieter bekommt je eines davon zu sehen.

Sie bestätigen, dass Sie das Recht haben, uns diese Erlaubnis für alles zu geben, was Sie hochladen.

14. Personenbezogene Daten

Eine Buchung gibt Ihnen, was Sie für die Übergabe eines Fahrzeugs brauchen: den Namen des Mieters, seine E-Mail-Adresse und seine Telefonnummer, soweit angegeben, sein Fahreralter, alle Führerscheindaten, die er angeben wollte, die Liefer- oder Abholadresse, wenn er eine Lieferung gewünscht hat, und die Sprache, in der er die Website gelesen hat. Die Buchung zeigt Ihnen außerdem jedes Foto, das von der Seite des Mieters zur gemeinsamen Fotoaufzeichnung der Buchung hinzugefügt wird, mit der Angabe des Wegs, auf dem es kam — über die Buchungsnummer oder über das Konto des Mieters. Diese Angabe hält den Weg fest, nicht die Person: Auch Ihnen liegt die Buchungsnummer vor, und wer sie hat, kann auf der Seite des Mieters Fotos hinzufügen. Wir geben Ihnen diese Daten für diese Buchung, und Sie entscheiden selbst, was nach dem Ende der Miete damit geschieht.

Sie dürfen sie verwenden, um die Miete durchzuführen, um Ihre eigenen gesetzlichen Pflichten zu erfüllen und um einen Streit darüber zu behandeln. Sie dürfen sie nicht verwenden, um diese Person außerhalb von Rentrium zu bewerben, es sei denn, sie hat Ihnen das gesondert gestattet.

Sie sehen nur die Daten Ihrer eigenen Firma. Keine Vermietfirma kann die Buchungen, die Kunden oder die Zahlen einer anderen lesen.

Wir bewahren die Buchungsaufzeichnung, den zu dieser Buchung gehörenden Kundeneintrag und die Zeile im Provisionshauptbuch auf, weil sie die Aufzeichnung eines Vertrags und die Grundlage von Rechnungen sind, die wir beide aufbewahren müssen; zusammen mit ihnen bewahren wir die Fotos der gemeinsamen Aufzeichnung der Buchung auf. Bittet uns ein Mieter, sein Konto zu löschen, tun wir das, ohne etwas davon zu löschen, und die Kontolöschung entfernt nicht Ihre Kopie dessen, was Sie bereits halten.

Für die Buchungsdaten, die wir Ihnen übermitteln, entscheidet jeder von uns für sich, was er damit tut, und jeder von uns steht für seine eigenen Entscheidungen ein. Ihre eigenen Kundendaten sind etwas anderes: Die Kunden, die Sie an Ihrem Schalter erfassen, die Kundenliste, die Sie aufbauen, und die Notizen, die Sie dazu schreiben, liegen in unserer Datenbank, weil wir die Software bereitstellen, die Sie nutzen, aber sie gehören Ihnen. Wir entscheiden nicht, was in sie hineinkommt, wir nutzen sie nicht für eigene Zwecke, und wir halten sie allein nach Ihren Weisungen. Wo das Gesetz eine schriftliche Vereinbarung zwischen uns darüber verlangt, schließen wir eine mit Ihnen, statt anzunehmen, dass diese Klausel genügt.

15. Bewertungen

Eine Bewertung kann nur von der Person geschrieben werden, deren Buchung es war, über ein Konto, dessen E-Mail-Adresse bestätigt ist, nur für eine Buchung, die bestätigt und nie storniert wurde, und erst wenn der Mietzeitraum beendet ist. Eine stornierte Buchung — auch eine, für die Sie ein Nichterscheinen gemeldet haben — und eine Buchung, die noch auf Zahlung oder auf Ihre Bestätigung wartet, können nicht bewertet werden. Je Buchung gibt es eine Bewertung, und sie kann bis neunzig Tage nach der Rückgabe abgegeben werden; danach kann die Buchung nicht mehr bewertet werden.

Sie können eine Bewertung über sich nicht verbergen, bearbeiten oder löschen, und wir tun es auf Anfrage auch nicht. Ihnen steht zu jeder Bewertung genau eine öffentliche Antwort zu, in Ihren eigenen Worten, und diese Antwort kann danach nicht mehr geändert werden.

Wir entfernen eine Bewertung nur, wo sie gegen das Gesetz oder gegen unsere veröffentlichten Regeln verstößt, nicht weil sie ungünstig ist. Der Verfasser behält die Kontrolle darüber: Er kann seine eigene Bewertung jederzeit bearbeiten oder löschen, und löscht er sein Rentrium-Konto, gehen seine Bewertungen mit. Weder das eine noch das andere können Sie oder wir verlangen oder verhindern.

16. Ihre Anzeige beschränken, aussetzen oder beenden

Wir dürfen eine einzelne Anzeige beschränken, Ihre Anzeigen aussetzen oder diese Vereinbarung beenden, und zwar aus einem der folgenden Gründe und aus keinem anderen.

• Sie verstoßen gegen diese Vereinbarung oder gegen die Mietbedingungen, die Sie einem Mieter gegenüber veröffentlicht haben.
• Eine Anzeige ist rechtswidrig oder beschreibt das Fahrzeug, das sie anbietet, falsch.
• Sie halten wiederholt über Rentrium vorgenommene Buchungen nicht ein.
• Die Angaben, die Sie uns gemacht haben, sind falsch, oder Ihre ΑΦΜ gehört nicht Ihnen.
• Ein Gesetz, ein Gericht oder eine Aufsichtsbehörde verlangt es von uns.
• Betrug oder ein Sicherheitsrisiko für Mieter oder für die Plattform.
• Eine unserer Rechnungen ist nach ihrem Fälligkeitsdatum unbezahlt. Dieser Grund wird von der Software selbst angewandt, wie Abschnitt 9 beschreibt, und er entfällt, sobald jede überfällige Rechnung bezahlt ist.

Beschränken oder setzen wir aus, sagen wir es Ihnen zu dem Zeitpunkt, zu dem es wirksam wird, auf einem dauerhaften Datenträger, und wir nennen, welcher der obigen Gründe zutrifft und was genau Sie getan oder nicht getan haben. Beenden wir die Vereinbarung, teilen wir Ihnen das mindestens dreißig Tage vorher mit denselben Gründen mit, außer wo ein Gesetz etwas anderes verlangt oder wo der Verstoß wiederholt begangen wurde.

Heben wir eine Beschränkung oder eine Aussetzung auf, stellen wir Sie unverzüglich wieder her, und Ihre Daten, Ihre Anzeigen und Ihre Buchungen kommen mit Ihnen zurück.

17. Wenn Sie mit einer Entscheidung von uns nicht einverstanden sind

Schreiben Sie uns unter support@rentrium.gr. Sagen Sie uns, was geschehen ist und warum Sie es für falsch halten. Wir sehen es uns an, antworten Ihnen schriftlich und sagen Ihnen, was wir entschieden haben und warum.

Wir betreiben kein förmliches internes Beschwerdemanagementsystem der Art, wie es die größten Plattformen führen müssen, und wir behaupten das auch nicht. Was wir anbieten, ist der Weg oben, und er steht Ihnen für jede Beschränkung, jede Aussetzung und jede Beendigung offen.

Ihn zu nutzen nimmt Ihnen kein Recht, den Rechtsweg zu beschreiten, und nichts in dieser Vereinbarung verpflichtet Sie, ihn zuerst auszuschöpfen.

18. Dasselbe Fahrzeug anderswo anbieten

Es steht Ihnen frei, dasselbe Fahrzeug überall sonst einzustellen, zu beliebigen Bedingungen, zu jedem Preis, auch zu einem niedrigeren. Wir verlangen keine Preisparität und wir verlangen keine Ausschließlichkeit.

Was Sie hier anbieten, ist das, was ein Mieter hier buchen kann, und Ihre Verfügbarkeit über alle von Ihnen genutzten Kanäle hinweg richtig zu halten, ist Ihre Sache.

19. Änderungen dieser Bedingungen

Wir dürfen diese Vereinbarung ändern. Tun wir das, teilen wir es Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger mindestens fünfzehn Tage vor dem Wirksamwerden der Änderung mit, und mit einer längeren Frist, wenn Sie für die geschäftliche oder technische Anpassung an die Änderung Zeit brauchen.

Sie dürfen diese Vereinbarung jederzeit vor dem Wirksamwerden der Änderung beenden, und das genügt, um die Änderung abzulehnen.

Ohne diese Frist dürfen wir eine Änderung nur vornehmen, wo ein Gesetz sie unverzüglich von uns verlangt, oder um einer unvorhergesehenen und unmittelbar drohenden Gefahr zu begegnen, etwa Betrug, Schadsoftware oder einem Sicherheitsvorfall.

20. Beendigung der Vereinbarung

Sie dürfen jederzeit aufhören einzustellen und diese Vereinbarung beenden, indem Sie es uns sagen. Wir beenden sie so, wie es Abschnitt 16 festlegt.

Buchungen, die vor dem Ende dieser Vereinbarung über Rentrium vorgenommen wurden, überdauern es, und Sie müssen sie einhalten oder zu den Bedingungen stornieren, zu denen sie vorgenommen wurden. Für diejenigen unter ihnen, die nach Abschnitt 5 provisionspflichtig sind, wird die Provision geschuldet, wie Abschnitt 7 beschreibt, und jede Rechnung darüber bleibt zahlbar.

Ihre Rechnungen, Ihre Einnahmenaufzeichnungen und das Provisionshauptbuch bleiben Ihnen und uns danach zugänglich, weil wir beide sie für die Steuer brauchen.

21. Die Verantwortung zwischen uns

Wir sind dafür verantwortlich, den Marktplatz mit angemessener Sorgfalt und Fachkunde zu betreiben: einen online zahlenden Mieter mit dem richtigen Betrag zu Ihrem Zahlungsdienstleister zu führen, Ihnen die Buchung zu senden, dem Mieter Ihre Bedingungen vor seiner Buchung anzuzeigen und sie aufzuzeichnen, Ihre Stornierungsregelung anzuwenden und Erstattungen über Ihren Dienstleister anzufordern, wo er das zulässt.

Sie sind verantwortlich für das Fahrzeug, die Miete, die Übergabe, Ihre Versicherung und die Verkehrssicherheit, die Richtigkeit Ihrer Anzeigen und den Mietvertrag selbst. Hat ein Mieter einen Anspruch aus der Miete, richtet er sich gegen Sie.

Keiner von uns haftet dem anderen für entgangenen Gewinn oder entgangenes Geschäft, mit dem vernünftigerweise nicht zu rechnen war. Nichts hier begrenzt die Haftung eines von uns für Vorsatz und Arglist, für grobe Fahrlässigkeit oder für etwas, dessen Begrenzung das Gesetz nicht zulässt.

Wir versprechen nicht, dass die Website unterbrechungsfrei verfügbar sein wird. Wir versprechen aber, Ihnen zu sagen, wenn etwas schiefgegangen ist, das Ihre Buchungen betrifft.

22. Recht und Gerichte

Diese Vereinbarung unterliegt griechischem Recht. Für jede Streitigkeit aus ihr sind ausschließlich die Gerichte in Athen zuständig.

Erweist sich ein Teil dieser Vereinbarung als nicht durchsetzbar, bleibt der übrige Teil bestehen.